Histórico — Termos de Uso

1. Quem somos

Estes Termos de Uso regem o acesso e uso do TECMALE Marketing AI Hub ("Serviço"), operado por TECMALE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.407.032/0001-02, com sede na R. Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.424-150 ("TECMALE", "nós").

Canal de contato para questões de privacidade e destes Termos: contato@tecmale.com.br.

Este documento está sujeito a validação jurídica formal antes de ser considerado definitivo; o texto atual reflete o funcionamento real do Serviço na data de vigência indicada.

2. O que é o Serviço

O Serviço é um hub de gestão de conteúdo e operações de marketing: permite cadastrar produtos/marcas, campanhas, canais e fontes de evidência, criar roteiros de conteúdo, gerar rascunhos de publicação, revisar, aprovar e agendar publicações em canais conectados.

Hoje o Serviço opera em modo mock: a geração de conteúdo e a publicação em canais externos são simuladas — nenhum dado é enviado a provedores externos reais (Buffer, provedores de IA, GitHub, Resend) enquanto o modo mock estiver ativo. Isso é indicado de forma visível na interface.

3. Cadastro e conta

Para usar o Serviço é necessário criar uma conta com e-mail e senha. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta.

O cadastro exige a leitura e o aceite destes Termos e a ciência da Política de Privacidade, registrados de forma rastreável no momento da criação da conta.

4. Organizações, papéis e aprovação humana

O Serviço é multiorganização: cada organização tem seus próprios usuários, com papéis (owner, admin, editor, approver, viewer) que determinam o que cada pessoa pode fazer.

Nenhuma publicação é agendada sem aprovação humana vigente sobre o conteúdo, os ativos (imagens/arquivos), o horário e o canal específicos — qualquer alteração em qualquer um desses itens invalida a aprovação anterior e exige uma nova.

Quando a segregação de funções estiver ativa para a organização, quem cria/edita um conteúdo não pode aprovar a própria versão.

5. Responsabilidade pelos conteúdos e fontes cadastrados

Você é responsável pela veracidade, legalidade e titularidade dos roteiros, instruções, textos, imagens e fontes de evidência (sites, repositórios, uploads) que cadastrar no Serviço.

O Serviço organiza e processa o que você fornece; não verificamos de forma independente a exatidão factual ou a conformidade legal do conteúdo inserido pelos usuários.

6. Limitações da geração automática

Quando o Serviço gera rascunhos de conteúdo (hoje, de forma determinística/simulada em modo mock), o resultado é um rascunho, não uma publicação pronta: ele passa por revisão e aprovação humana antes de qualquer agendamento.

A geração automática pode produzir texto impreciso, incompleto ou com alegações sem evidência suficiente — por isso o fluxo de revisão sinaliza alegações sem suporte, e a aprovação humana é obrigatória.

7. Uso aceitável

Não é permitido: usar o Serviço para publicar conteúdo ilegal, enganoso ou que viole direitos de terceiros; tentar contornar controles de permissão, aprovação ou segurança; acessar dados de outra organização sem autorização; fazer engenharia reversa do Serviço além do permitido em lei.

8. Serviços externos e integrações

O Serviço pode se integrar a provedores externos (por exemplo, publicação em redes sociais via Buffer, provedores de IA para geração/embeddings, GitHub para leitura de repositórios, Resend para e-mail transacional).

Essas integrações só operam com credenciais próprias e configuração explícita fora do modo mock; o uso de cada provedor externo também está sujeito aos termos desse provedor.

9. Encerramento da conta

Você pode solicitar o encerramento da sua conta ou de uma organização a qualquer momento pelas preferências de privacidade ou pelo contato@tecmale.com.br.

O encerramento inicia a contagem do prazo de retenção aplicável antes da exclusão ou anonimização efetiva dos dados, conforme a Política de Privacidade.

10. Alterações destes Termos

Alterações materiais nestes Termos exigem novo aceite antes de você continuar usando o Serviço. Alterações meramente informativas (correções de redação, por exemplo) têm tratamento proporcional e não exigem novo aceite.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@tecmale.com.br.